La multinacional alemana Cybex es una de las marcas de referencia en seguridad infantil por la calidad de sus cochechitos, porta bebes, mobiliario infantil, etc. Sus diseños están basados en ofrecer la máxima calidad y seguridad. Por ello, esta marca tiene 15 premios Red Dot que la catalogan como una de las empresas más innovadoras en diseño de produtos.
Adaptarse al cambio como filosofía de empresa
La crisis sanitaria ocasionada por el coronavirus ha obligado a multitud de empresas a adaptar su estrategia de marketing y comunicación. Las medidas sanitaria llevadas a cabo, ha generado avalancha de suspensión de eventos, campañas, producción…
Ante tal situación, Cybex ha optado por adaptarse al cambio, realizando una presentación de productos de manera virtual mediante una plataforma online. El objetivo ha sido buscar una alternativa de comunicación que le permitiera a la empresa cumplir con sus objetivos empresariales.
Para el desarrollo del proyecto, han depositado su confianza en nuestra agencia. El proyecto ha abarcado la presentación de la nueva colección de productos para el periodo de 2021. Además, para el lanzamiento de la línea de productos, realizamos una acción con influencers y medios de comunicación. En la plataforma online, también se ha incluido sección de formaciones y contenido personalizado.
Renovarse o
caer en el olvido
Evento online como estrategia de comunicación
Ante las circunstancias generadas por la pandemia, la única alternativa para presentar los productos era a través de la pantalla. El evento online se dio a conocer en los medios de comunicación y redes sociales como “Online Open Day by Cybex”. Para el desarrollo del evento nos ocupamos de gestionar los costes, desarrollo de landing page, gestor de contenidos y vídeos de productos. Con el objetivo de mejorar la comunicación con el usuario se crearon tres puntos de accesos diferentes: periodistas, influencers y personas destacadas. Para crear una auténtica experiencia de navegación y sorprender al usuario, se incluyeron vídeos de falso streaming durante un periodo concreto de tiempo.
Desarrollo y comunicación del evento
Con el fin de crear un evento de alto impacto, las acciones previas al evento estuvieron detalladas al milímetro. Concretamente, se realizaron acciones específicas de comunicación adaptada a los diferentes públicos del evento. Para ello, se procedió al envió de packs de desayuno para crear que la experiencia fuera vivida desde casa como si se estuviera en la presentación presencial del producto. El diseño intuitivo de la plataforma pensado para lograr una fácil navegación que cumpla con los estándares de usabilidad, ofrecieron al usuario una experiencia de navegación de calidad acorde con los valores de Cybex. Además, en el evento se incluyó una sección exclusiva a los clientes finales para que accedieran por medio de los influencers a la visualización de un vídeo resumen del evento.
Marketing integral para evento online
Análisis de métricas para comprobar el impacto del evento
Las métricas más impactantes del evento han sido: 3,416 visitas únicas y 19,599 páginas visitadas.. Por lo que podemos concluir diciendo que el evento ha sido todo un éxito de asistencia y repercusión.
Medios e influencers en un exclusivo evento
El evento diseñado para Cybex ha supuesto toda una revolución de comunicación de la compañía, ya que además de tratarse de su primer evento online, ha influido en su manera de comunicarse con los medios y usuarios finales, abriendo una puerta a nuevas estrategias de comunicación.
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